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售后服務

售后服務及承諾

眉山市永豐耐材有限公司2004年以來,通過ISO9001標準,質量手冊、程序文件及其工藝要求文件的學習,全體人員認真對待我公司的銷售服務工作,為企業樹立的良好的形象。

1.售前服務:有市場就有產品,有產品就有銷售服務。部分顧客接觸產品時因不完全了解產品的性能、使用方法,不知道什么產品適合自己使用,我們就必須給客戶仔細講解,滿足客戶的咨詢要求,從而正確的引導客戶進行合理的選擇。

2.售中服務:施工可能會影響產品的使用,公司生產的不定型制品若客戶需要技術指導,我公司將指派專業技術人員到施工現場為客戶指導施工,滿足客戶要求,協助制定最佳的砌筑施工方案,將工作細致化,讓客戶放心。

3.售后服務:在銷售完成后,售后服務是顧客追求關注的問題,我公司比顧客更關注這個問題,施工結束后,若客戶需要技術指導,我公司將派專人向客戶提供烘爐(窯)指導,以便讓客戶窯爐運轉正常。

總之,不管在生產過程中或在用戶使用后,如果在不牽扯到企業機密的情況下,我方可提供全位服務。同時在平時的工作中,我方如了解到有關用戶的適用的先進技術或工藝,我方會及時通知用戶。


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